Nach 20 Jahren Ehe wird Reba Hart von ihrem Gatten Brock verlassen. Seine neue Partnerin Barbara ist jünger und arbeitet als Zahnarzthelferin. Statt in Selbstmitleid zu zerfließen, packt Reba ihr Leben neu an. Ihre drei Kinder stehen ihr mit Rat und Tat zur Seite.
Die Serie handelt von Mavis Rae, einer ehemaligen Sängerin die nur einen Hit hatte und jetzt das Lamont Hotel in New York leitet. In diesem Hotel kümmern sich Nasim, der irakische Handweker, und Jadwiga, die jugoslawische Putzfrau, um die alltäglichen Dinge. Nassim wird oft fälschlicherweise für einen Araber gehalten was ihn ziemlich aufregt. Außerdem wohnen im Hotel noch Raes arbeitsloser Bruder Courtney Rae, der mit seiner republikanischen Haltung und seiner weißen Freundin Rita seine Schwester regelmäßig an den Rand der Verzweiflung treibt. Mavis spielt, trinkt und rauch nämlich gerne was ihren konservativen Bruder missfällt.
Tylor Tuskmon schließt sein Studium an der Monster Uni als Jahrgangsbester ab und geht zur Monster AG, um in seinem Traumjob als Schrecker durchzustarten... oder auch nicht. An dem Tag, als er dort anfangen soll, erfährt er, dass man bei der Monster AG keine Schrecker mehr will – sie wollen Scherzer! Tylor wird vorübergehend dem Monster AG Facility Team zugeteilt. Dieser Wechsel macht zwar Tylors Plan zunichte, aber er hat schon ein neues Ziel im Blick: Ein Scherzer zu werden.
Nachdem eine alte Chucky-Puppe auf einem Hofverkauf in einem Vorort auftaucht, wird eine idyllische amerikanische Stadt ins Chaos gestürzt, als eine Reihe von schrecklichen Morden die Heucheleien und Geheimnisse der Stadt ans Licht bringt. In der Zwischenzeit tauchen Feinde - und Verbündete - aus Chuckys Vergangenheit auf und drohen, die Wahrheit hinter den Morden sowie die unsagbare Herkunft der Dämonenpuppe zu enthüllen.