Mit exklusivem Zugang zu einem der am stärksten betroffenen New Yorker Krankenhäuser während der erschreckenden ersten vier Monate der Pandemie zeigt der Oscar-nominierte und Emmy-prämierte Regisseur Matthew Heineman die alltäglichen Helden im Epizentrum von COVID-19, die zusammenkommen, um eine der größten Bedrohungen zu bekämpfen, die die Welt je erlebt hat.
Als Rocío Wanninkhof 1999 im Teenageralter ermordet wird, rückt die Ex-Freundin ihrer Mutter ins Visier der Ermittlungen. Ein zweites Opfer bringt die Wahrheit ans Licht.