In jeder Folge von "Plain Jane" bekommt jede Kandidatin einen komplett neuen Look verpasst. Die dafür zuständige Fashion-Expertin Louise Roe lässt von den Zehen- bis zu den Haarspitzen nichts aus.
Wenn die Schönheits-OP schief geht, sind die Ärtze Dr. Terry Dubrow und Dr. Paul Nassif zur Stelle: Sie helfen den verzweifelten Patienten und versuchen, die missglückten Versuche der Kollegen wieder auszubessern.