Lisa war sich schon sicher, das Bewerbungsgespräch vermasselt zu haben, aber dann erreicht sie doch noch der Anruf, und sie gewinnt den Job als Putzfrau in der lokalen Kriminalpsychiatrie. Dort putzt sie nun die Gänge im Zellentrakt, muss sich Anzüglichkeiten von den Hannibal Lecters anhören, nimmt seltsame Vorgänge wahr, für die es keine Erklärung gibt, und führt Gespräche mit dem Personal, die nicht unbedingt zu ihrer Beruhigung beitragen. Tatsächlich, so stellt sich heraus, hat die Klinik eine dunkle Vergangenheit. Und die holt auch Lisa ein.
Das Haus von Wilfred Butler, einem reichen, aber gestörten Mann, der 1987 Selbstmord beging, geht in den Besitz seines Enkels Jeffrey über. Seit Wilfreds Tod ist das Gebäude stark heruntergekommen und den Landentwicklern, die lukrative Eigentumswohnungen errichten wollen, ein Dorn im Auge. 25 Jahre nach Wilfreds Tod kommen Jeffrey und sein Anwalt in die Stadt, um Verhandlungen über den Verkauf des Anwesens anzutreten. Aber ein Axt schwingender Wahnsinniger hat es sich in dem Haus gemütlich gemacht. Und er möchte nicht gestört werden!